{"id":239855,"date":"2025-10-01T14:28:51","date_gmt":"2025-10-01T12:28:51","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.spi.de\/?post_type=project&#038;p=239855"},"modified":"2025-10-02T18:47:30","modified_gmt":"2025-10-02T16:47:30","slug":"interview-mit-head-of-operations-ronald","status":"publish","type":"project","link":"https:\/\/staging.spi.de\/de\/project\/interview-mit-head-of-operations-ronald\/","title":{"rendered":"Interview mit Head of Operations Ronald"},"content":{"rendered":"<h2>Einblick in SPI Business Solutions \u2013 und warum wir Verst\u00e4rkung brauchen<\/h2>\n<p>F\u00fcr unseren Bereich Business Solutions suchen wir einen <a href=\"https:\/\/staging.spi.de\/de\/?p=239787\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Senior Cloud &amp; Infrastructure Engineer<\/a> mit Fokus auf Azure, DevOps und Infrastruktur-Management. Ronald Boldt, Head of Operations, erz\u00e4hlt im Interview, was das Team macht, welche Herausforderungen warten und warum sich ein Blick auf diese Position lohnt.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Ronald, du verantwortest den Bereich Business Solutions bei SPI \u2013 was genau macht dieser Gesch\u00e4ftsbereich?<\/h3>\n<p>Unser Bereich Business Solutions war schon immer auf die Individualentwicklung gr\u00f6\u00dferer Softwareanwendungen fokussiert. In unserer Geschichte haben wir beispielsweise ein ERP-System f\u00fcr eine gro\u00dfe Unterhaltungselektronik-Kette entwickelt, ein Abrechnungssystem f\u00fcr privat\u00e4rztliche Leistungen und auch ein Kassensystem f\u00fcr Wechselstuben.<\/p>\n<p>In den letzten Jahren haben sich unsere Aktivit\u00e4ten auf Basis dieser Kassensysteme zu einem ausgewachsenen Kernbanksystem entwickelt. Dessen Weiterentwicklung und Support macht mittlerweile den gr\u00f6\u00dften Teil unserer Aktivit\u00e4ten im Bereich Business Solutions aus.<\/p>\n<p>Neben dem gro\u00dfen Fokus auf Bankensysteme betreuen wir nat\u00fcrlich auch mittelst\u00e4ndische und kleine Unternehmen. F\u00fcr diese sind haupts\u00e4chlich unsere technischen Kompetenzen im Aufbau, Support und Management von IT-Systemen von Bedeutung \u2013 also Cloud, Server, Firewall, Netzwerke und vieles mehr.<\/p>\n<h3>Verstehe \u2013 zentral ist also die Dienstleistung f\u00fcr euren Kunden aus dem Bankenwesen. Aus welchen Funktionen besteht das Team, das diesen Kunden betreut?<\/h3>\n<p>Die wesentlichen Funktionsbereiche gliedern sich in Consulting, Entwicklung und Support. Lass mich etwas ausf\u00fchrlicher werden:<\/p>\n<p>Unser <strong>Consulting<\/strong> deckt sowohl fachliche als auch technische Bed\u00fcrfnisse ab. Unsere <strong>fachlichen Berater<\/strong> unterst\u00fctzen bei allen Gesch\u00e4ftsprozessen wie Sorten- und Edelmetall-Handel, Abwicklung von Transaktionen, Wertelogistik oder der Versorgung aller Bereiche mit aktuellen B\u00f6rsenkursen.<\/p>\n<p>Die <strong>technische Beratung<\/strong> hilft bei Fragen zur Systemarchitektur und zum Betrieb von Systemen \u2013 von cloudbasiertem Betrieb \u00fcber die Erneuerung und den Betrieb von Windows- und Linux-Servern, Datenbanken, Ausfallsicherheit und Loadbalancing bis hin zur Administration der Peripherie-Landschaft in den Bankgesch\u00e4ftsstellen.<\/p>\n<p>Unsere <strong>Entwickler<\/strong> sorgen daf\u00fcr, dass neue Anforderungen schnell umgesetzt werden. Das kann eine Schnittstelle zu einem anderen Datenverarbeitungssystem der Bank sein, ein B2B-Shop f\u00fcr Partnerbanken oder auch eine Anwendung zur Ausweispr\u00fcfung.<\/p>\n<p>Unser <strong>Support-Team<\/strong> stellt sicher, dass unser Kunde mit allen Systemen nicht alleine gelassen wird. Manchmal geht es um einfache Anwendungsfragen, manchmal um das schnelle Beheben von Problemen, wenn einer der vielen Server, Schnittstellen oder Dienste nicht tun will, was er soll.<\/p>\n<h3>Das Team soll nun um einen Cloud- und Infrastructure-Engineer erg\u00e4nzt werden. Ist das eine neu geschaffene Position?<\/h3>\n<p>Genau genommen ja. Zwar haben wir auch heute kluge K\u00f6pfe, die das Management, den Betrieb und die Administration der komplexen Systeme unterst\u00fctzen \u2013 aber der Fokus auf Cloud und DevOps ist in letzter Zeit so viel gr\u00f6\u00dfer geworden, dass wir diese Stelle st\u00e4rker in diese Richtung ausrichten.<\/p>\n<h3>Erkl\u00e4r mir das Aufgabenfeld doch bitte genauer.<\/h3>\n<p>Zum Aufgabenfeld geh\u00f6rt beispielsweise die Unterst\u00fctzung unseres Kunden beim weiteren Aufbau der Azure Cloud und der damit verbundenen virtuellen Systemlandschaft \u2013 sowie das Zusammenspiel mit der vorhandenen On-Premise-Welt.<\/p>\n<p>In diesem Zusammenhang geht es um viele Fragestellungen rund um die Migration containerbasierter Systeme in die Cloud, die Bereitstellung der richtigen Systemkapazit\u00e4ten und das reibungslose Deployment neuer Applikationen mit Terraform.\u00a0Da viele Systeme betriebssystemseitig via Batch und PowerShell konfiguriert sind, ist die Pflege und Erweiterung der Skripte neben Fragen zum Betrieb von Windows-, SuSe- oder RedHat-Servern ein interessantes Aufgabengebiet.<\/p>\n<p>Um etwas untechnischer zu antworten: Es geht darum, Ansprechpartner, Berater und Helfer f\u00fcr das IT-Team unseres Kunden und f\u00fcr uns selbst zu sein \u2013 bei entwicklungstechnischen und Support-Fragen. Und hierbei ein Spezialist in einem Team von Spezialisten zu sein.<\/p>\n<h3>Welche Skills m\u00fcssen mitgebracht werden?<\/h3>\n<p>Man k\u00f6nnte viele technische Skills aufz\u00e4hlen, was in der Stellenanzeige schon grob zusammengefasst wurde. Ich denke, die wichtigsten Skills neben den technischen Erfahrungen sind die pers\u00f6nlichen Soft Skills.\u00a0Damit meine ich l\u00f6sungsorientierte und verbindliche Kommunikation, Zuh\u00f6ren, analytisches Vorgehen und selbstst\u00e4ndiges Arbeiten. Zus\u00e4tzlich kann bei unserem Team ein ausgepr\u00e4gter Humor und Spa\u00df an gemeinsamen Mittagspausen nicht schaden!<\/p>\n<h3>Was w\u00fcnschst du dir von dem neuen Teammitglied?<\/h3>\n<p>Die Lust und Offenheit, sich auf die neuen Herausforderungen \u2013 technisch und menschlich \u2013 einzulassen und langfristig einer von uns zu werden.<\/p>\n<h3>Und was erwartet das Team von dem neuen Kollegen oder der neuen Kollegin?<\/h3>\n<p>Vieles von dem, was ich schon fachlich und pers\u00f6nlich genannt habe. Bestimmt auch einen gewissen Ehrgeiz, sich mit dem technischen Wandel immer wieder in neue Themen, Tools und Methoden einzuarbeiten \u2013 und dem Team damit zu helfen, insgesamt gut zu sein und besser zu werden.<\/p>\n<h3>Jetzt drehen wir den Spie\u00df mal um: Was darf der k\u00fcnftige SPI&#8217;ler von euch erwarten?<\/h3>\n<p>Wir sind ein offenes, manchmal etwas nerdiges (ja, das Wort gibt es laut Duden!) und fr\u00f6hliches Team mit einer bunten Mischung aus Geschlecht, Herkunft und Alter.\u00a0Was uns zusammenh\u00e4lt, sind die gemeinsamen Ziele als Team und das F\u00fcreinander-da-Sein \u2013 nicht nur im beruflichen Kontext.<\/p>\n<h3>Du bist der direkte Vorgesetzte f\u00fcr die gesuchte Position. Wie w\u00fcrdest du dich als F\u00fchrungskraft beschreiben?<\/h3>\n<p>Ich w\u00fcrde mich als kooperativen und ruhigen Chef beschreiben. Aber wenn ich merke, dass wir uns in Nebens\u00e4chlichkeiten verlieren oder die wirklich wichtigen Themen aus dem Blick geraten, dann spreche ich das auch direkt an. Ich versuche, im gesamten Spannungsfeld zwischen Kundenerwartungen, Zeit, Budgets, technischen und manchmal auch menschlichen Problemen den Kollegen die Ruhe zu geben, die f\u00fcr gute L\u00f6sungen gebraucht wird.<\/p>\n<p>Da ich studierter Wirtschaftsinformatiker bin, habe ich auf einer gewissen abstrakten Ebene Zugang zu den meisten technischen Themen.<\/p>\n<h3>Zum Abschluss darfst du dir noch eine selbst gew\u00e4hlte Frage beantworten&#8230;<\/h3>\n<p>Da die Frage immer wieder kommt: Macht ihr Homeoffice, oder muss ich immer im B\u00fcro sein?<\/p>\n<p>Meine Erfahrungen zeigen, dass ein menschliches Miteinander vor Ort in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden zu einem ausgeglichenen Miteinander im Team f\u00fchrt.\u00a0Videokonferenzen nehmen \u2013 sofern sie \u00fcberhaupt inhaltlich zielorientiert sind \u2013 viel von dem Drumherum weg, das uns gegenseitig zeigt, was auf menschlicher Ebene passt oder nicht, oder ob das Gesagte verstanden oder nur angekommen ist.<\/p>\n<p>Also mindestens ein- bis zweimal pro Woche alle vor Ort ist mir sehr lieb.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">Klingt spannend? Dann lassen Sie uns reden!<\/h2>\n<p class=\"whitespace-normal break-words\">Wenn Sie Lust haben, Teil eines offenen, fr\u00f6hlichen Teams zu werden, das an echten technischen Herausforderungen arbeitet \u2013 dann sollten wir uns kennenlernen.<\/p>\n<p>Bewerben Sie sich jetzt als <a href=\"https:\/\/staging.spi.de\/de\/?p=239787\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Senior Cloud &amp; Infrastructure Engineer<\/a> und werden Sie Teil unseres Teams!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-center shariff-widget-align-center\" style=\"display:none\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button printer shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#a8a8a8;border-radius:25%\"><a href=\"javascript:window.print()\" title=\"drucken\" aria-label=\"drucken\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\";border-radius:25%; background-color:#999; color:#fff\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 30 32\"><path fill=\"#999\" d=\"M6.8 27.4h16v-4.6h-16v4.6zM6.8 16h16v-6.8h-2.8q-0.7 0-1.2-0.5t-0.5-1.2v-2.8h-11.4v11.4zM27.4 17.2q0-0.5-0.3-0.8t-0.8-0.4-0.8 0.4-0.3 0.8 0.3 0.8 0.8 0.3 0.8-0.3 0.3-0.8zM29.7 17.2v7.4q0 0.2-0.2 0.4t-0.4 0.2h-4v2.8q0 0.7-0.5 1.2t-1.2 0.5h-17.2q-0.7 0-1.2-0.5t-0.5-1.2v-2.8h-4q-0.2 0-0.4-0.2t-0.2-0.4v-7.4q0-1.4 1-2.4t2.4-1h1.2v-9.7q0-0.7 0.5-1.2t1.2-0.5h12q0.7 0 1.6 0.4t1.3 0.8l2.7 2.7q0.5 0.5 0.9 1.4t0.4 1.6v4.6h1.1q1.4 0 2.4 1t1 2.4z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button rss shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#ff8c00;border-radius:25%\"><a href=\"https:\/\/staging.spi.de\/de\/feed\/rss\/\" title=\"RSS-feed\" aria-label=\"RSS-feed\" role=\"button\" class=\"shariff-link\" style=\";border-radius:25%; 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